reacties:
Review: Bedrieglijke communicatie omtrent automatische contractverlenging bij Parship
Onze klantendienst heeft uitvoerig met Mevrouw Lenaerts contact gehad. Deze klacht is afgehandeld.
Review: Leugenaars en oplichters.
Beste Steven,
Wij bieden verschillende opzegmogelijkheden aan. Dit alles is zeer duidelijk uitgelegd op de website. Blijkbaar is er hier toch iets misgelopen, off heeft u de juiste procedure niet gevolgd. Mag ik u vragen om contact op te nemen met de klantendienst: Deze is elke werktdag te bereiken van 9H30 tot 17H30 op het nummer 078 15 22 28. Zij zullen alles in het werk stellen om de zaak op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
PARSHIP
Review: Leugenaars en oplichters.
Beste Bert,
Zoveel ongenoegen dat spijt mij. Maar ik verwijs u graag door naar onze algemene voorwaarden. Hier ziet u dat we de § over de verlenging in het eerste stuk van de algemene voorwaarden en in een kader (zoals de Belgische wet het voorschrijft.) hebben weergegeven. Ook op het betaalscherm staat deze info nog eens weergegeven.
Mocht u of mochten ander leden nog vragen hebben, neem dan contact op met de klantendienst op het nummer 078 15 22 28. Zij staan van maandag tot vrijdag ter beschikking van 9h30 tot 17H30.
Steeds bereid tot dialoog,
Chris Verlinden
Director PARSHIP België
Mocht u nog vragen