reacties:
Review: gewoonweg bedrog en afzetterij
Beste Alex,
ik heb meermaals contact opgenomen met jullie helpdesk. Want wat jullie doen is gewoonweg illegaal. Indien je een doorlopend abonnement wil doorvoeren in Belgie, dan moet dit in een kader op het eerste blad vermeld staan, en niet zoals jullie doen, ergens verwijzen naar de voorwaarden om daarna iemands rekening gewoon zoals schurken leeg te plunderen.
Ik krijg steeds hetzelfde antwoord van jullie klantendienst, ivm de algemene voorwaarden, en zelfs met de wetteksten erbij... blijven jullie gewoon hetzelfde antwoorden.
Ik ben bijna 500 euro aan jullie bedrog kwijt, en je mag zeker zijn dat ik het van daken zal schreeuwen. Ik zou verlegen zijn moest ik voor zo een bedrijf werken.
Review: gewoonweg bedrog en afzetterij
IK heb meerdere malen met jullie klantendienst contact gehad. wat jullie doen is gewoon zelfs onwettig in Belgie. Jullie verwijzen op jullie pag naar de voorwaarden (en daar staat dan ergens helemaal middenin de pagina's: om je van dienst te zijn laten we jullie abonnement doorlopen).
dit is onwettig, indien je een automatische verlenging doet, dan moet dit op het eerste scherm (of blad) in een kader en vetgedrukt vermeld staan... en niet ergens middenin.
zie uw belgische wetgeving na. Ik heb het alvast gemeld op de fog van de overheid. Ik zal de bijna 500 euro die jullie als dieven gewoon van mijn rekening hebben gehaald nooit terug krijgen... maar misschien kan ik dan andere mensen beschermen tegen jullie achterbakse praktijken