Na 6 maand had ik genoeg van al die zogezegde 'kandidaten' om samen tv te kijken. Dus via klantenservice opzeg gedaan van lidmaatschap. Omdat hier geen reactie op kwam, een paar dagen later zelf bevestiging gevraagd of mail wel aangekomen was, zodat ik niet voor verrasingen zou komen te staan. In antwoord op die mail werd bevestigd dat alle profielen verwijdert waren.
Paar weken later merk ik dat Be2 143 van m'n rekening haalt voor verlenging lidmaatschap.
Ik confronteer hen met m'n mails, en krijg als antwoord dat die vanaf verkeerd mailadres verstuurd zijn, en daardoor niet konden uitgevoerd worden, ook al hadden ze op alle andere mails vanaf datzelfde mailadres geantwoord.
Alle pogingen om dit recht te zetten of een compromis te zoeken draaien op niets uit. Be2 legt alle verantwoordelijkheid bij de klant,en weigert het ten onrecht geinde bedrag terug te storten.
Voor mij is het heel duidelijk. dit is oplichting !
Wil dan ook iedereen waarschuwen om met zulke ''mensen" in zee te gaan.
Sterke punten
geen
Jan zijn waarschuwing is correct. Heb hetzelfde ook meegemaakt 4 jaar geleden en het heeft flink wat tijd gekost en moeite om de opzegging van mijn lidmaatschap gedaan te krijgen. Ik had gelukkig een bewijs van een geldige fax (naar een nr. dat in hun algemene voorwaarden stond) in handen waarmee ik mijn gelijk heb gehaald en het geld heb teruggekregen. Opletten is de boodschap bij 'automatische' verlengingen en alle mogelijke e-mailadressen goed in de gaten houden. Jammer & beschamend te lezen dat ze 4 jaar later nog steeds mensen bedotten en ten onrechte geld aftroggelen.
Dag Jan, ik heet Jeroen en studeer journalistiek. Ik wil een artikel schrijven over datingsites: groeien er relaties uit, is het pure geldklopperij enzovoort. Ik vind je verhaal interessant en wil er wel eens met jou over praten. Je kunt me mailen op [email protected] . Anderen die dit bericht lezen en ervaring hebben met datingsites mogen ook altijd mailen, of het nu een positieve of een negatieve ervaring is. Jongeren zijn mijn doelgroep, dus hoe jonger je bent, hoe geschikter om aan bod te komen in het artikel.
Groetjes,
Jeroen.