Teleurstellend-Onprofessioneel

Teleurstellend-Onprofessioneel

Zeer teleurstellend en zeer onprofessioneel. Dit bureau heeft zogenaamd een keurmerk? Ondanks een beloftevolle intake.. tot nog toe één match (na meer dan een jaar) die ongeveer in de lijn der verwachtingn lag. Eén match, die ze zelf nooit gezien hebben en die geen enkel raakvlak had en dan wordt de eerste match weer voorgesteld.; Puur amateurisme !

Sterke punten
Nieuw beleid en exit van de vorige matchmaker maken dit hopelijk beter.

Zwakke punten
Absoluut geen inzicht van wat de klant wil en waar de match dan wel ligt?. Heel duur voor de service die men krijgt. Profielen die worden voorgesteld zijn onvolledig of absoluut onduidelijk (2 x verschillende leeftijd vermeld, alsook bio die verschilt ! Zijn geld niet waard. Zoek op andere manieren, dat is mijn advies, maar NIET via dit bureau.

Na 5 jaar nog maar 4 dates van de beloofde 7, zijnde 1 per maand. Gewoon bedriegers.

Sinds februari 23 is b-loved in handen van nieuwe professionele zaakvoerders. Nieuwe structuren en snelle goede communicatie hebben van b-loved een meer dan betrouwbaar kantoor gemaakt

We willen graag aankondigen dat ons bedrijf in 2022 in Nederland en in 2023 in België is overgenomen. We begrijpen dat sommige van jullie in het verleden misschien teleurstellingen hebben ervaren onder de vorige eigenaar, en het spijt ons oprecht voor eventuele ongemakken.

Onder de nieuwe eigenaren, opererend als b-loved.nl en b-loved.be, zijn we toegewijd aan het leveren van hoogwaardige dienstverlening en hanteren we een vernieuwde aanpak. We begrijpen dat vertrouwen essentieel is in onze branche, en we willen benadrukken dat we luisteren naar jullie feedback en voortdurend streven naar verbetering.

Indien je in het verleden een minder positieve ervaring hebt gehad, nodigen we je uit om ons een nieuwe kans te geven. We staan open voor communicatie en willen graag leren hoe we je beter van dienst kunnen zijn. Ons doel is om jou een positieve en bevredigende ervaring te bieden.

We waarderen je geduld en begrip terwijl we ons inzetten voor een verbeterde dienstverlening. Mocht je vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om samen te werken en je de best mogelijke service te bieden.

Met vriendelijke groet,

Het team van b-loved.nl en b-loved.be