puur bedrog

puur bedrog

Ik heb vooraf de algemene voorwaarden bij de overeenkomst grondig bekeken, wat betreft herroeping binnen de 14 dagen.

In de Algemene voorwaarden staat het volgende:

'Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Als u heeft verzocht om de verrichting van diensten te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, betaalt u een bedrag dat evenredig is aan hetgeen op het moment dat u ons ervan in kennis heeft gesteld dat u de overeenkomst herroept reeds geleverd is, vergeleken met de volledige uitvoering van de overeenkomst. '

Over welke diensten het gaat of hoe deze worden berekend staat niets van vermeld in de Algemene Voorwaarden.

Toch houden ze bijna de volledige som af als je binnen de 14 dagen opzegt.

Dit lijkt me niet wettelijk.

Iemand hier al verdere stappen in ondernomen?

Sterke punten
geen

Zwakke punten
- onbegrijpelijk dat dergelijke praktijken vandaag de dag nog kunnen bestaan
- puur bedrog

Ik betaalde Parship op 11/04/2017 een som van 175,61 voor een lidmaatschap van 3 maanden, dacht ik, maar later bleek dat ik elke 3 maanden dit bedrag zou moeten betalen! Ik had 14 dagen bedenktijd, dus heb dadelijk een mail verzonden dat ik enkel voor 3 maanden wilde zoals het op de site stond. NU HEBBEN ZE MIJN GELD ONTVANGEN MAAR MIJN LIDMAATSCHAP GESCHRAPT EN WILLEN ZE MIJN GELD NIET TERUGSTORTEN!
Gewenste oplossing
Volledige terugbetaling!
Betwist bedrag € 175,61

Dries, kan je mij contacteren AUB, ik heb verschillende klachten neergelegd, maar samen staan we sterker!